作为一名律师,怎样为企业客户提供高效、优质的法律顾问服务是一个重要的课题。作为一名法律顾问,对律师的专业化程度要求很高,其不但要有法律思维,还要了解相关法律知识,同时还应当储备其他专业领域的知识,比如财务、经济学、房地产甚至心理学方面的知识;再者,律师是一个讲究经验的职业,这样才能找到问题的症结点,进而有效的帮助客户防范风险,保障企业利益最大化。
一、法律顾问市场的问题所在
(一)法律顾问业务领域过于单一
在一些中小企业或者没有设置法务部门的企业,关于公司法律方面的事务基本上都是由人事或行政部门进行处理,比如审查、起草合同,偶尔咨询法律问题,公司如果发律师函催债也需要向专门的律师或者律所提供信息,由他们代为发律师函。有些大企业的法律顾问对于企业的帮助可能也仅仅是劳动、股权或者金融方面的问题,不能全方位给予帮助和指导。由此可见,不管是大企业还是中小企业都存在法律顾问业务领域单一的问题,这一情形不仅增加了业务成本,也能显现出企业中没有专业的全面的法律顾问的弊端。
(二) 部分企业没有与法律顾问合作的想法
一些企业,尤其是中小企业或者刚成立的企业为了预算成本,不愿与专门的律师合作为企业的成长把关,甚至有些企业可能都没有与法律顾问合作的意识。这一点是非常可怕的,在企业的成长过程中会存在很多不可预知的风险,专业人士的建议会帮助企业规避风险,存在一些法律上的疑难问题时他们也是一种依靠。如果出现问题后再去找专业人士解决,可能就会造成不可挽回的局面,严重的话可能关系到一个企业的“生死存亡”。
(三) 在有合作的情况下缺少沟通
语言是一门艺术,社会中的各类关系都要靠沟通去维系,企业家和律师的关系也是如此。只有进行有效且真诚的沟通,彼此才能相互了解,法律顾问才能知道企业的需求,更好地为企业提供服务;也才能知道自己的不足并进行改进与完善。只有大家都敞开心扉,真诚相对,才能实现互利共赢、共同进步、彼此信任。
二、 如何应对法律顾问市场存在的难题
如果说法律顾问市场存在问题,那么应该是企业家和法律顾问共同导致的,没有一个人可以逃脱责任,具体应对措施如下:
(1) 完善法律顾问提供服务的全面性、专业性
当企业与某个律所或者律师达成协议进行合作,证明该企业充分相信该律所或者该律师,愿意将自己及全部企业交到他们手上,也对他们寄以厚望。这时律所或者律师应当竭尽全力为该企业保驾护航,对企业提出的任何一个问题都应该做到细致、专业、全面的答复,并积极与企业沟通,跟进法律问题的进展,并时时总结出现问题的原因及解决措施的成果,进而向企业提出意见规避其他类似风险。
为了服务的全面性与完整性企业可以与法律顾问协商,将企业各方面的事务,包括股权、劳动、金融、涉外商事甚至刑事等方面的内容进行统一规整,装进一个法律顾问服务包里,统一收费,这样出现问题时就可以根据需求,任意咨询以上问题,
(2) 企业应当认识到专业团队的重要性
随着法治社会、法治国家的全面发展,不管是员工、各级领导还是企业合作的其他伙伴的权利意识都有明显的增强,在这种背景下,如果企业在成长的过程中没有法务部门,没有专业的律师为其规避风险,本身就是一件很危险的事情。因此,企业家有自己的考虑或者想法时,应当及时与律师沟通。
三、 律师在法律顾问中应当发挥的作用
律师要把法律顾问这个工作做得精致,就要以预防为主,这也是律师在企业中的主要价值体现,并且应当遵循事前参谋,事中跟踪,事后补救的原则。律师在法律顾问工作中往往不能直接创造价值,企业却还要与之合作,看似不划算,但在企业签订合同时,律师仅仅是修改一句话,甚至一个标点符号,可能就会使企业避免一次重大危机或者创造巨额利润。因此,律师的价值不能完全体现在帐本上。他的作用就是保障企业的利益得到最大限度的保护。在很多时候,一个优秀的法律顾问的价值是无法估量的。
(一)规避企业风险
法律顾问的基本工作就是协助制定公司章程,参与企业谈判和审查合同内容等,其不参与企业内部管理,但是企业所走的每一步都离不开法律顾问的建议。尽可能的避免经济纠纷,纠正不合法的商事行为,进而规避法律风险,从而最大程度的保障企业的利益。
(二)规范企业管理
对内,企业的管理要依据公司章程或者相关的规章制度;对外,企业的公函或者诉讼文书也需要由法律顾问来代理,因此,完善企业内部的管理制度和工作制度就显得尤为重要。再者,为企业员工提供法律咨询、法律培训等服务,提高他们的法律意识的同时,还可以促进企业管理的规范化。
(三) 提高法律服务效率
法律顾问与企业应当保持稳定、密切的联系,就企业的现状、未来发展等进行及时的沟通与探讨,这样法律顾问就能尽可能多的了解企业动态,有利于随时为企业提供法律服务,使其提供的法律方案更具针对性和准确性,提高法律服务的效率。
四、 疫情期间、大数据背景下,法律顾问能提供哪些创新服务
(一) 整理疫情期间可能会出现的法律问题,为企业排忧解难
整理最新的法律法规政策本就是法律顾问的职责,但是在疫情肆虐的当下,很多企业在还没有复工的情况下,就在内部(管理层、劳动关系)、外部(与其他企业的各类法律关系)中产生矛盾,此时就需要法律顾问具有前瞻性的将企业可能涉及的法律问题编辑成册,在顾问单位需要帮助的情况下进行细心的讲解并给出一些具体的法律意见,尽最大努力保障顾问单位的权益。
(二)利用互联网,开展重要法律问题的全面讲解
在互联网发达的今天,在资源如此丰富的现在,法律顾问应当充分利用现有的技术,采取“线上线下联动”的方式,全方位为企业提供优质服务。不管是出现疫情的现在还是在未来的大趋势下,远程服务必将成为一种主流。在此种情况下,法律顾问在平时应做到多与企业进行线上沟通和视频讲课,与企业联合安抚员工的情绪,保障企业平稳发展。
法律顾问在为企业提供法律支持时应保持独立性和专业性,避免卷入企业内部的矛盾和利益冲突之中,法律顾问应时刻铭记自己的职责是为企业创造最大利益,规避法律风险,故在法律行为合法的前提下,无论何种情况,法律顾问都应当无条件的为企业着想。因此,明智的企业家们会从企业设立之初就要求律师的介入,为企业的发展保驾护航,而不是在出现问题时才求助于律师或者才认识到法律顾问的重要性。
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